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Conseil du Mois 🗓️ : Accédez à vos Données d'Entreprise, Où que Vous Soyez !

🌐 Conseil du Mois 🗓️ : Accédez à vos Données d'Entreprise, Où que Vous Soyez ! Aujourd’hui, plus de temps à perdre, la capacité d'accéder en temps réel à vos données d'entreprise, même lorsque vous êt...

mai 1, 2024

0 703

Semper Connect vous accompagne

SEMPER CONNECT, Sébastien COURATIN

30 min d'interruption partiel de services internet pour 33% des clients izyflux

*Suite à la défaillance d'un swich dans notre infrastructure vers 11h une 20ène de client Izyflu ont été coupé partiellement d'internet pendant 30 min, le temps de faire le changement de switch. Nous ...

interruption de service

sept. 4, 2023

0 874

Incidents et maintenance

SEMPER CONNECT, Shaina Merrifield

Perturbation Appels Entrants Attaque DDoS Opérateur d'infrastructure

* Clotûre et rapport d'incident de SFR notre opérateur d'infrastructure* Cher client, Nous vous écrivons pour vous donner davantage d'information sur une interruption de service qui s'est produite auj...

perturbation

août 28, 2023

0 948

Incidents et maintenance

SEMPER CONNECT, Sébastien COURATIN

Panne local arrachage Fibre quartier Paris 16 orange KOSC

*Les Client Semper Connect ne sont pas impacté derrière l'izyflu, il y a simplement un baisse de débit.* *Une équipe est sur place, rétablissement prévu le 3 Aout dans la journée*...

interruption de service

août 3, 2023

0 1036

Incidents et maintenance

SEMPER CONNECT, Sébastien COURATIN

Panne infrastructure DooApi NextCloud et services WEB de Semper Connect

*Suite à une manipulation d'un chassis pour l'installation des MTM Apple pour gérer la flotte de mobiles Iphone de nos clients, un onduleur c'est mis en sécurité. le temps de rétablir le courant.*...

interruption de service

juil. 27, 2023

0 897

Incidents et maintenance

SEMPER CONNECT, Sébastien COURATIN

Maintenance IPBX Semper Connect Client moins de 8 postes téléphonique

Appel entre et sortant en dérangement Connection aux CRM de DooApi perturbé But de l'intervention, mettre toute la platteforme aux norme "contrôle d'usurpation d'identité" et certificat de l'appelant ...

maintnance perturbation

juil. 22, 2023

0 1045

Incidents et maintenance

SEMPER CONNECT, Shaina Merrifield

Maintenance Perturbation Appels Entrants Mise au norme de l'infrastructure télécom

MAJ 20 juillet à 11H40 None [1] fin d'incident pour les 01 85 X X X X et 02 X X X X prochaine migration pour les autres 01 le 20 juillet à 11h Fin d'incident None [2] *Mise au norme du réseaux téléc...

maintnance perturbation

juil. 19, 2023

0 974

Incidents et maintenance

SEMPER CONNECT, Shaina Merrifield

Panne générale des Appels Entrants (chez notre opérateur d'infrastructure SFR) fin d’incident

*Date : *7/06/2023 à 15:35 Tous les services sont remontées *Date : *7/06/2023 à 15:26 Revtelecom : Suite a une modification de notre partenaires nous avons récupéré 70% du trafic *Date : *7/06/2023 à...

maintnance

juin 7, 2023

0 977

Incidents et maintenance

SEMPER CONNECT, Sébastien COURATIN

Panne Local 45 Coupure FTTH SFR Dordives,Nargis,Ferrirere (pas d'impact pour les clients IzyWan)

Conseil aux infogèrent :Prendre les mesures de réduction de débit pour les client Izyflu pour tenir jusqu'à* la fin de l'incident * exemple : Couper le wifi publique, prioriser la Voix sur IP et les a...

interruption de service

mars 2, 2023

0 986

Incidents et maintenance

SEMPER CONNECT, Sébastien COURATIN

Coupure FTTH et XDSL (pas d'impact pour les clients IzyWan)

Conseil aux infogèrent :Prendre les mesures de réduction de débit pour les client Izyflu pour tenir jusqu'à* la fin de l'incident * exemple : Couper le wifi publique, prioriser la Voix sur IP et les a...

interruption de service

févr. 27, 2023

0 980

Incidents et maintenance

SEMPER CONNECT, Guillaume Ceintre

Perturbation réseaux pendant les attaques ransomware qui cible les serveurs VMware ESXi

mise à jours du système pour corriger les failles de sécurité android et iOs - durée 4h - pas d’interruption de service il est toute fois possible que vous receviez des mails de notificatio...

perturbation

févr. 7, 2023

0 937

Incidents et maintenance

SEMPER CONNECT, Guillaume Ceintre

Maintenance CloudLine Nextcloud nuages.semper-connect.fr

mise à jours du système pour corriger les failles de sécurité android et iOs - durée 4h - pas d’interruption de service il est toute fois possible que vous receviez des mails de notificatio...

maintnance

janv. 6, 2023

0 929

Incidents et maintenance

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